Chcete zjistit kvalitu služeb ve své firmě? Mystery shopping je skvělý nástroj, který vám to umožní. Při této tajné kontrole nabírají naši zástupci roli zákaznických, abya tak mohli ohodnotit zkušenosti. Získejte objektivní zpětnou vazbu a analyzujte výkon vašeho týmu. Vylepšete komunikaci s zákazníkyZjistěte slabé st